Pay제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 하드앤소프트(이하 "회사")가 운영하는 Payvit 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 가맹점 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 결제 중계, 카드 가맹등록 대행, 가맹점 자가관리 시스템 등 Payvit 관련 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
- "가맹점"이란 이 약관에 동의하고 회사와 결제 서비스 이용계약을 체결한 사업자를 의미합니다.
- "고객"이란 가맹점이 발행한 결제 링크를 통해 결제하는 최종 사용자를 의미합니다.
- "결제망 운영사"란 카드사와 직접 가맹등록 절차를 처리하고 결제 승인을 중계하는 외부 회사를 의미합니다.
- "API Key"란 가맹점에게 발급되는 인증 키로, 회사 서비스에 접근하기 위한 식별 수단입니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 가맹점이 약관의 내용에 동의하고 회사가 이를 승인함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경된 약관의 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일로부터 최소 7일 전(가맹점에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 가맹점에게 공지합니다.
- 가맹점은 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다. 변경 공지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 가맹점에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 가. 카드 가맹등록 대행 (결제망 운영사를 통한)
- 나. 결제 링크 발급 및 결제 처리 중계
- 다. 결제 결과 통지 (Webhook, 이메일 등)
- 라. 가맹점 자가관리 시스템 (결제 내역 조회, 통계, 환불 처리 등)
- 마. REST API 제공
- 바. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스
서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검·증설·교체 등 부득이한 사유로 일부 또는 전부의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 가맹점에게 공지합니다.
제5조 (가맹점 가입 및 자격)
- 가맹점 가입은 회사가 제공하는 신청 양식에 사업자 정보를 기재하고 사업자등록증 사본을 제출하면 회사의 승인을 거쳐 완료됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 가. 사업자 정보가 허위이거나 위·변조된 경우
- 나. 휴업·폐업 상태인 사업자가 신청한 경우
- 다. 관계 법령에서 금지하는 업종을 영위하는 경우
- 라. 카드사 또는 결제망 운영사로부터 가맹등록이 거절된 경우
- 마. 그 밖에 회사가 정한 가맹점 자격 기준에 부합하지 않는 경우
제6조 (가맹점의 의무)
가맹점은 다음 각 호의 의무를 부담합니다.
- 관계 법령, 이 약관, 회사가 별도로 정하는 운영 정책을 준수할 의무
- 실제 영위하는 사업과 일치하는 사업자 정보를 등록할 의무
- API Key 등 인증 정보를 안전하게 관리할 의무 (제3자에게 양도·대여 금지)
- 고객에게 결제 대상 상품·서비스를 정상적으로 제공할 의무
- 고객 분쟁 발생 시 신의성실에 따라 해결할 의무
- 가맹점 정보(사업장 주소, 대표자, 정산 통장 등) 변경 시 지체 없이 회사에 통지할 의무
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다합니다.
- 회사는 가맹점의 개인정보 및 거래 정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축하고 운영합니다.
- 회사는 가맹점이 서비스 이용 중 제기한 의견 또는 불만이 정당하다고 판단되는 경우 적절한 조치를 취합니다.
제8조 (수수료 및 정산)
- 가맹점이 부담하는 카드 결제 수수료는 여신전문금융업법 제18조의3에 따른 우대수수료가 적용되며, 카드사가 가맹점 연 매출에 따라 분기별로 자동 적용합니다.
- 결제금은 카드사가 가맹점 통장으로 영업일 기준 D+1부터 직접 정산하며, 회사는 정산 흐름에 개입하지 않습니다.
- 회사는 가맹등록 자동화·결제 중계·자가관리 시스템 제공의 대가로 가입비 22만원 (1회, 부가세 별도) 을 청구합니다. 그 외 월 사용료·API 호출비·이체수수료는 받지 않습니다.
- 회사가 별도의 부가 서비스(화이트라벨 결제창 커스터마이징 등) 를 제공하는 경우 별도 견적·계약에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
회사는 가맹점이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 일시 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 관계 법령 위반 행위 (불법 도박, 음란물, 마약 등)
- 허위 결제, 자전 거래, 카드깡 등 부정 결제 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- API Key 를 제3자에게 양도·대여하는 행위
- 비정상적인 트래픽 또는 시스템 부하를 유발하는 행위
- 그 밖에 이 약관 또는 회사 운영 정책을 위반하는 행위
제10조 (계약 해지)
- 가맹점은 언제든지 회사에 서면 또는 자가관리 시스템을 통해 계약 해지를 신청할 수 있습니다.
- 계약 해지 시 미정산 금액이 있는 경우 카드사 정산 절차에 따라 처리되며, 회사는 정산 절차를 지원합니다.
- 계약 해지 후에도 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 거래 기록은 보존 기간 동안 보관됩니다 (개인정보처리방침 참조).
제11조 (개인정보 보호)
회사는 가맹점의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 처리하며, 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제12조 (손해배상)
- 회사 또는 가맹점이 이 약관을 위반함으로 인하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 위반한 자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 가맹점이 이 약관에 위반된 행위로 회사에 손해를 가하거나 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 이의를 제기받은 경우, 가맹점은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 기타 불가항력에 의해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 가맹점의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 가맹점과 고객 간에 발생한 거래 분쟁(상품·서비스 제공 의무 불이행, 환불 분쟁 등) 에 대해 책임을 지지 않으며, 가맹점은 자체적으로 해결해야 합니다.
- 회사는 가맹점이 게재 또는 전송한 정보·자료의 신뢰도, 정확성에 대해 보증하지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 회사와 가맹점 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 분쟁 해결을 위해 노력합니다.
- 제1항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할 법원으로 합니다.
제15조 (준거법 및 관할)
이 약관의 해석 및 회사와 가맹점 간 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용하며, 분쟁이 소송으로 진행될 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 4월 29일부터 시행합니다.